Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Pick & Learn
Représenté par : Claire Noyer
Email : c.noyer@protonmail.com

Données collectées

Dans le cadre de notre activité, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

• données d'identification : nom, prénom, adresse email
• données de contact : numéro de téléphone, adresse postale

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact
• Vous fournir des informations sur nos services
• Établir des devis et contrats
• Assurer le suivi de nos prestations
• Envoi de la lettre mensuelle : prénom et adresse email collectés via le formulaire d'inscription, sur la base de votre consentement explicite. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment (voir ci-dessous).

Désinscription à la lettre

Si vous êtes abonné·e à la lettre mensuelle de Pick & Learn, vous pouvez vous désinscrire à tout moment de deux façons :

• Via le lien de désinscription présent en bas de chaque lettre reçue
• Par email en écrivant à c.noyer@protonmail.com en indiquant l'adresse email à désinscrire

La désinscription est effective immédiatement. Vos données (prénom, adresse email) sont supprimées de notre liste d'envoi dans un délai de 30 jours.

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

• Votre consentement lorsque vous nous contactez par email ou vous inscrivez à la lettre
• L'exécution d'un contrat dans le cadre de nos prestations
• Notre intérêt légitime pour améliorer nos services

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :

• données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• données contractuelles : durée de la relation contractuelle + 5 ans (obligations légales)

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et y accéder
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : c.noyer@protonmail.com

Cookies

Ce site utilise un minimum de cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie de traçage publicitaire n'est utilisé. Aucune information n'est collectée sur vous. C'est pourquoi ce site ne comporte pas de bandeau vous demandant un consentement explicite quant à la collecte des cookies : ceux qui sont collectés sont nécessaires au bon fonctionnement et vous ne pouvez pas les refuser. Vous pouvez donc naviguer ici tranquilles, en toute sérénité !

Conformément à notre démarche de numérique responsable, nous limitons au maximum l'utilisation de technologies gourmandes en données et en énergie.

Sous-traitants

Dans le cadre de nos activités, nous faisons appel au sous-traitant suivant qui traite des données personnelles pour notre compte :

• Message Business (message-business.com (nouvel onglet)) : prestataire d'envoi de la lettre mensuelle. Traite les adresses email et prénoms des abonné·es. Données hébergées en France.

Ce sous-traitant est contractuellement tenu de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données conformément au RGPD.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr (nouvel onglet)

Mise à jour

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : Juin 2026